TERMS OF SERVICE利用規約
本レンタサイクルサービスは「tabiRIDE」と呼称することとし、株式会社レクストレントプラス（以下「当社」という）が管理運営します。本利用規約は、お客様（以下「利用者」という）がtabiRIDEを利用していただく際に、遵守していただく事項について規定し ています。なお、本利用規約に定めのない事項については、 法令または一般の慣習によるものとします。
第1条 利用資格
tabiRIDEは、次の各号の全部に適合する利用者のみ、利用することができます。
- 本規約およびその他の交通規則等を守ることができる方。
- 当社からの連絡が可能な電話番号を所有している方。
- 貸出日に身分証明書を携帯しており、貸出場所スタッフに提示することができる方。
- 自転車の利用に耐えうる健康状態の方。
- 酒気を帯びていない方。
- 暴力団関係者でない方。
- その他、当社が利用に適すると判断した方。
第2条 予約
- 利用者は、貸出希望日の3ヶ月前から2日前までに電話またはWEBにて事前予約を行うことができます。
- 予約の際は、利用者の氏名、年齢、電話番号、貸出希望日時を伺います。
- 貸出状況によって、ご希望に添えない場合がございます。
- 貸出日当日、予約時間に遅れる場合は、事前に貸出場所に電話連絡をしてください。なお、事前の連絡がなく、予約時間から1時間以上が経過した場合は自動キャンセルとなります。
- 事前予約がなくても当日の貸出しは可能です。ただし、事前予約の方を優先させていただきます。
第3条 自転車の引渡し
自転車の貸出にあたり、 係員の取扱説明を受けるとともに、必ずご自身でも乗車前点検を行ってください。
第4条 自転車の返却
- 利用申込の際に指定された予定時間内に貸出場所へ返却してください。乗り捨てには対応しておりません。
- 連絡のないまま、返却時間を大幅に過ぎる等場合には、所轄警察署に被害届を提出する等の措置をとる場合があります。
第5条 自転車の故障
- 貸出期間中に自転車の故障または損傷があった場合は、速やかに当社にご連絡ください。当社の事前の了解無く利用者自身で自転車を修理された場合、修理代金は負担できません。
- 利用者に起因する自転車の故障、損傷については、 原則としてその修理に要した費用を実費で申し受けます。
- 自転車の故障によって利用者や第三者に損害が発生したとしても、当社に起因する場合を除いて、当社は一切の責任を負いません。
第6条 自転車の盗難・紛失
- 貸出期間中に自転車から離れる場合は、盗難防止のため、必ず自転車の鍵を施錠してください。
- 貸出期間中に自転車の盗難・紛失等に遭遇した場合は、速やかに警察署に届け出るとともに、貸出場所にも連絡をしてください。
- 貸出期間中に自転車及び付属品が盗難にあった、または紛失した場合は、 実損額を限度に損害補償金をいただきます。
- 自転車を放置禁止区域等に放置し移動・保管された場合は、返還を受けるに要した費用は、全額利用者に負担していただきます。
第7条 事故
- 貸出期間中に第三者による事故・盗難等に遭遇し、利用者に損害等が発生した場合において、当社は一切の責任を負いません。
- 利用者が貸出期間中に事故にあった場合は、速やかに警察署に届け出る等の法令で定められた処置を取るとともに、当社に事故発生の日時・場所・原因・事故の状況等を報告してください。
- 事故についての示談等が必要な場合には、自らの責任において行ってください。
- 当社がやむなく第三者に損害賠償を支払った場合を含め、当社が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。
第8条 付属品の紛失・破損
自転車の鍵等、付嘱品を紛失・破損された場合は、交換料として実費をいただきます。
第9条 禁止事項
tabiRIDEの利用にあたり、次の行為を行わないでください。
- 飲酒、無謀運転、その他交通法規に違反する行為
- 危険箇所・その他不適切な場所での利用
- 自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車の通行障害となるような場所での駐輪
- 自転車及び付属品の改造等現状の変更
- パンク等運転中に自転車の異常を認めた場合に、運転を継続する行為
- 申込者以外の第三者に使用させること
第10条 個人情報の利用
当社は、利用者の個人情報について、次の目的で取得し、利用いたします。
- tabiRIDEの利用に際しての利用者としての審査のため。
- 利用者がtabiRIDEを利用している間における利用者との各種連絡のため。
- 当社の事業活動および市場調査に関する分析・統計のため。
第11条 規約等の変更
利用規約・営業時間・サービス内容等は、予告なく変更されることがありますのでご了承ください。